暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开列车26.5对(duì)

北京丰台站预计发送旅客(lǚkè)396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京(běijīng)大兴站、大兴机场站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至北京西站始发终到(zhōngdào)运行

有力促进区域人员往来(wǎnglái)

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至北京(běijīng)丰台K7726次列车等

方便沿线(yánxiàn)短途出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴(dàxīng)往返天津西间

高峰线高铁动车组列车24对(duì)

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京(běijīng)南站京津城际列车开行压力

交通便捷性和(hé)运输效率

“一车一方案”运输组织措施(cuòshī)

开放天津西方向(xiàng)专属检票通道

在站台增加地下、地上的(de)引导标识

换乘区新增跑道式地标(dìbiāo)

方便旅客快速(kuàisù)换乘航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与机场“空铁爱心(àixīn)机制”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接与(yǔ)畅通

让旅客出行体验(tǐyàn)更加美好

设置“急客和爱心” 通道(tōngdào)

增设(zēngshè)便捷换乘引导灯箱

在便捷换乘通道(tōngdào)加派人力

引导旅客快速、便捷中转(zhōngzhuǎn)

高峰时段(shíduàn)采取旅客分段放行

同时(tóngshí)增加双向放行车次

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等区域(qūyù)保洁力度

为旅客提供清爽舒适候车(hòuchē)环境

优化(yōuhuà)升级“四区一室”座椅

及时(jíshí)更新儿童娱乐区玩具、桌椅

在各(gè)候车室配备可移动小桌板

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站南北二楼(èrlóu)大厅

设置4处辐射整个候车区(qū)

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备充电(chōngdiàn)需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮品牌(pǐnpái)

在大兴机场(jīchǎng)站候车区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团较(jiào)多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心七的(de)3号窗口

设置(shèzhì)研学旅行团体专窗

方便中小学(zhōngxiǎoxué)研学旅行团办理业务

在“036”候车室和(hé)第13候车室

开设了普速和高铁列车的绿色通道(lǜsètōngdào)

为(wèi)学生团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种(duōzhǒng)场景的英文沟通手册

配合(pèihé)翻译机，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客(lǚkè)提供24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展(kāizhǎn)职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康(jiànkāng)安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站(jìnzhàn)口行李(xínglǐ)寄存处(jìcúnchù)，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城(chéng)行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻(jiǎnqīng)携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接(duìjiē)重点站区管委会等相关部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测到达客流(kèliú)数据

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客顺畅(shùnchàng)换乘市内交通

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议旅客(lǚkè)(lǚkè)尽量(jǐnliàng)首选(shǒuxuǎn)公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务(yèwù)服务。北京西站北售票厅的38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带(suíshēnxiédài)物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于(xiǎoyú)6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。